1. Introduction
Leadsxq respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données personnelles des acheteurs, des référents et des prospects (leads). Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation belge sur la protection des données.
2. Qui Nous Sommes
leadsxq.com, leadsxq.eu et lxq.be ayant son siège social en Belgique, agit en tant que Responsable du traitement pour le traitement des données personnelles en vertu de cette déclaration de confidentialité.
3. Données que Nous Collectons
- Des Acheteurs
- Nom, adresse e-mail, numéro(s) de téléphone, détails de l'entreprise, détails de paiement
- Données de communication (e-mails, messages du portail)
- Des Référents :
- Nom, adresse, e-mail, détails du compte bancaire
- Le cas échéant : numéro d'enregistrement de l'entreprise et numéro de TVA
- Leads soumis par le référent (y compris les coordonnées du prospect/lead)
- Des Leads (Prospects) :
- Détails de contact professionnel (nom, fonction, entreprise, téléphone, e-mail)
- Informations sur l'entreprise (nombre d'employés, secteur, coordonnées, chiffre d'affaires)
- Informations liées au projet fournies par le référent ou collectées par Leadsxq
4. Objectif du Traitement
Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :
- Pour exécuter des accords avec les acheteurs (vente et livraison de leads)
- Gérer les programmes de parrainage, vérifier les pistes soumises, émettre des bons de commande et payer les frais de parrainage
- Assurer le respect de notre garantie de satisfaction et de nos conditions générales
- Prévenir la fraude et l'utilisation abusive de nos services
- Maintenir la communication avec les acheteurs et les parrains
- Se conformer aux obligations légales et comptables
5. Base légale du traitement
Nous traitons les données sur la base de :
- Nécessité contractuelle (exécution des contrats d'achat et des contrats de parrainage)
- Intérêt légitime (vérification des pistes, prévention de la fraude, continuité des affaires)
- Obligation légale (facturation, fiscalité, comptabilité)
- Consentement (le cas échéant, par exemple, communications marketing)
6. Partage des données
Nous pouvons partager des données avec :
- Des prestataires de services (informatique, hébergement, services de paiement) dans le cadre d'accords stricts de traitement des données
- Des autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l'exige
- Acheteurs (seules des pistes anonymisées sont fournies, les coordonnées complètes ne sont partagées qu'après achat)
7. Conservation des données
- Données des acheteurs et des parrains : conservées pendant la durée du contrat plus 7 ans, conformément à la législation comptable belge.
- Données des pistes : conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir l'objectif de la vente et la période de garantie, sauf si la loi exige une durée plus longue.
- Données de vérification des parrainages : conservées jusqu'à 7 ans à des fins d'audit et de conformité.
8. Droits des personnes concernées
- En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Corriger ou mettre à jour vos données
- Demande d'effacement (« droit à l'oubli »)
- Restreindre ou s'opposer au traitement
- Demander la portabilité de vos données
- Déposer une plainte auprès de la Gegevensbeschermingsautoriteit (Autorité belge de protection des données)
- Les demandes peuvent être faites en contactant privacy@leadsxq.com.
9. Sécurité
- Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive. L'accès aux données de référence et de leads est strictement limité au personnel autorisé.
10. Transferts internationaux
Les données sont traitées au sein de l'Espace économique européen (EEE). Si des données doivent être transférées en dehors de l'EEE, des garanties appropriées seront appliquées conformément aux exigences du RGPD.
11. Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité pour refléter les changements dans nos services, nos obligations légales ou nos pratiques commerciales. Les versions mises à jour seront toujours publiées sur notre site web.
12. Contact
Odido BV
Email : privacy@leadsxq.com
Siège social : Sint Godardusstraat 36, 1730 Asse, Belgique