Overslaan naar inhoud

Privacyverklaring Leadsxq

1. Inleiding2. Wie we zijn3. Gegevens die we verzamelen4. Doel van Verwerking5. Wettelijke basis voor verwerking6. Delen van gegevens7. Bewaring van gegevens8. Rechten van betrokkenen9. Beveiliging10. Internationale overdrachten11. Wijzigingen in deze privacyverklaring12. Contact opnemen

1. Inleiding

Leadsxq respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van persoonsgegevens van kopers, verwijzers en prospects (leads). In deze Privacyverklaring leggen we uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

2. Wie we zijn

leadsxq.com, leadsxq.eu en lxq.be, met maatschappelijke zetel in België, treedt op als Verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van deze Privacyverklaring.

3. Gegevens die we verzamelen

  1. Van Kopers:
    1. Naam, email adres, telefoon nummer(s), bedrijfsgegevens, betalingsgegevens
    2. Communicatiegegevens (emails, portaal berichten)
  3. Van Agenten:
    1. Naam, adres, email, bankrekeninggegevens
    2. Indien van toepassing: bedrijfsgegevens en BTW number
    3. Informatie over Leads die door de agent zijn ingediend (inclusief contactgegevens van de prospect/lead)
  5. Van Leads (Prospects):
    1. Zakelijke contactgegevens (naam, functie, bedrijf, telefoon, email)
    2. Bedrijfsinformatie informatie (#medewerkers, sector, contact details, financiële gegevens, IT tools in gebruik)
    3. Projectgerelateerde informatie verstrekt door de verwijzer of verzameld door Leadsxq

4. Doel van Verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Het uitvoeren van overeenkomsten met kopers (verkoop en levering van leads)
  2. Om agent programma's te beheren, ingediende leads te verifiëren, inkooporders uit te geven en referral fees te betalen
  3. Om ervoor te zorgen dat we voldoen aan onze tevredenheidsgarantie en algemene voorwaarden
  4. Om fraude en misbruik van onze diensten te voorkomen
  5. Om de communicatie met kopers en verwijzers te onderhouden
  6. Om te voldoen aan wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen

5. Wettelijke basis voor verwerking

Wij verwerken gegevens op basis van:

  1. Contractuele noodzaak (uitvoering van koopovereenkomsten en referral overeenkomsten)
  2. Gerechtvaardigd belang (verificatie van leads, fraudepreventie, bedrijfscontinuïteit)
  3. Wettelijke verplichting (facturatie, belasting, boekhouding)
  4. Toestemming (indien van toepassing, bijv. marketingcommunicatie)

6. Delen van gegevens

Wij kunnen gegevens delen met:

  1. Dienstverleners (IT, Software, hosting, betalingsdiensten) onder strikte verwerkersovereenkomsten
  2. • Wettelijke of regelgevende instanties wanneer dit wettelijk vereist is
  3. • Kopers (alleen geanonimiseerde leads worden verstrekt, volledige contactgegevens worden alleen gedeeld bij aankoop)

7. Bewaring van gegevens

  1. Gegevens van de koper en de verwijzer: bewaard voor de duur van het contract plus 7 jaar, in overeenstemming met de Belgische boekhoudwetgeving.
  2. Leadgegevens: bewaard zolang als nodig is om het doel van de verkoop- en garantieperiode te vervullen, tenzij dit langer vereist is door de wet.
  3. Gegevens voor agent en referral verificatie: maximaal 7 jaar bewaard voor audit- en nalevingsdoeleinden.

8. Rechten van betrokkenen

  1. Op grond van de AVG hebt u het recht om:
    1. Toegang tot uw gegevens
    2. Uw gegevens corrigeren of bijwerken
    3. Verzoek om verwijdering ("recht om vergeten te worden")
    4. Beperking van of bezwaar maken tegen verwerking
    5. Verzoek om overdraagbaarheid van uw gegevens
    6. Een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
  3. Verzoeken kunnen worden gedaan door contact op te nemen met privacy@leadsxq.com.

9. Beveiliging

  1. Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. De toegang tot verwijzings- en leadgegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel.

10. Internationale overdrachten

De verwerking van gegevens vindt plaats binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als gegevens buiten de EER moeten worden overgedragen, zullen passende waarborgen worden toegepast in overeenstemming met de AVG-vereisten.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze Privacyverklaring bijwerken om wijzigingen in onze diensten, wettelijke verplichtingen of zakelijke praktijken weer te geven. Bijgewerkte versies zullen altijd op onze website worden gepubliceerd.

12. Contact opnemen

Odido BV

Email: privacy@leadsxq.com

Maatschappelijke zetel: Sint Godardusstraat 36, 1730 Asse, Belgium